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实习培训做不好,10月校招全白跑!

来源:上元教育   【上元教育:专注学习效果的职业教育机构】   2019/11/1 18:20:07

 
今日份的客户投稿宝贝们务必仔细阅读!
 
真正的大咖投稿,内含一抹多独门秘籍,不再是那种千篇一律的培训教学,有料程度max!
 
大家准备好迎接知识的洗礼了吗?
 
 
 
身为HR,总是很难绕开实习生这个话题。从招聘面试,到入职培训,再到最后的实习评估,一样都离不开我们的身影。
 
所以每到9、10月,就是同行抱怨的高峰期——“教什么都教不会,现在的211都这么好考了吗?”“从来不晓得主动做事,哎,提起这批实习生我就心累。”……
 
曾经,我也是这抱怨大军的一员。后来,随着培训经历越发丰富,我意识到其实这一切不怪实习生:
 
白纸还是那张白纸,问题出在写字的人身上。
 
 
01
入职破冰很重要
 
初入职场的实习生,刚来到陌生的环境,无论是对同伴还是公司,内心一定都是拘束且紧张的。这种情况下不建议一开始就排满培训课程,应该先设置一些破冰活动,来打消彼此间的陌生感。
 
对此,我有两个屡试不爽的破冰游戏想给大家分享一下:
 
 
实习生之间的破冰
 
让实习生们围成一个圆圈,给到十分钟的时间让他们尽可能去了解右手边的同学。了解结束后,每个人用2分钟叙述刚刚了解到的内容。
 
这个方法好在,可以让大家快速了解“身边人”。
 
 
 
 
实习生和新环境的破冰
 
这里举例我们公司培训实习生时最喜欢用到的一招——找大佬。
 
将招来的实习生分成2个以上的阵营,分给每个阵营一个锦囊,内含一个线索。根据线索找到对应大佬后,完成锦囊任务,再获取下一个锦囊……
 
如此设置下去,直到游戏结束,依据战况对阵营进行奖惩,例如:才艺表演、真心话大冒险等等。
 
这个游戏的优点在于:
 
①游戏内容与公司息息相关
 
②游戏过程中认识了公司的关键人物
 
③对公司环境也有了初步的了解不得不说,在每一届实习生培养时,这两个游戏都简单有效,还在为此苦恼的HR同行们可以试一试。
 
 
02
入职培训有诀窍
 
多多少少的,公司都会对新入职的实习生进行培训。经过很多次失败与反省后,我渐渐明白:
 
以往我们把讲师看作定量、听讲的实习生看作变量的培训模式是错误的。
 
这是什么意思呢?是指我们总想着去要求实习生要学会什么内容,培训考试要考多少分,但我们从没要求过讲师。
 
很多部门领导可能刚忙完手头的工作,或者刚开完会,没有任何准备的来到培训现场开始自由发挥,培训效果十分堪忧。
 
所以这个版块,我给大家的建议是:像《中国有嘻哈》一样去做培训。我们不仅要给实习生打分,还要给导师打分。
 
 
 
每位讲师课程结束,会发给实习生们一张匿名打分表格。最后结业时,得分最高的讲师拥有优先挑选几个实习生的权利。如此排列下去,得分最低的讲师没有选择权。
 
这样以来,还怕讲师们不认真培训吗?
 
 
03
员工关怀少不了
 
我们发现,部分实习生难以融入集体、心理产生抵触的情况时常发生。所以,员工关怀是很重要的一环。
 
这里我总结了一些实用且不需预算的“独家秘方”,大家可以参考借鉴一下:
 
1绘制美食地图
 
鉴于刚来的新员工对于公司环境并不熟悉,而吃饭又是每天必不可少的头等大事。我们可以绘制一个简易版的《公司周边美食地图》,标注一些老员工才知道的“苍蝇馆子”等等美食。
 
 
 
2绘制交通路线
 
入职时,大家在填写资料时都写过现住址这一栏吧?我们可以细心地绘制员工从家到公司的各种交通路线,有心一点的HR,可以另加上公司周边商场/景点等地的交通路线。
 
3肩负“红娘”的职责
 
察言观色如HR,很容易在一批实习生里发现两三个融入比较困难的人。比如,到了中午饭点,其他实习生都结伴外出觅食,却还有两三个人坐在座位上犹犹豫豫——因为他没有同伴,这时候一个人走出去会很尴尬。
 
所以,就到了“红娘”的表演时间。以呼吁一起吃饭为由,拉上这几个落单的人一起组个饭局。期间施展HR自带的能侃功力,活跃饭局气氛。
 
自然地,下次吃饭的时候他们就知道该找谁了。
 
 
04
实习评估要慎重
 
对于实习生的实习评估,如果单一地以当下工作完成度如何来判断,是很容易产生一些误判的。
 
因为除开个人能力以外,实习生的表现和许多因素挂钩:比如导师的用心程度、部门氛围、上级的工作安排等等——有一些因素是他们自身无法调整的。
 
所以我建议在评估实习生时,以“有没有潜力”作为最主要的衡量标准,用这三个维度去进行评判:
 
1日常工作表现
 
比如平时有没有做笔记或者记手帐的习惯?或者在工作中,有没有及时总结归纳、自主地对工作产生思考的行为?
 
说个更细一点的,虽然实习生目前做的都是最基础的工作,但你可以通过观察他是否关心整个项目最后结果,从而看出一个人是否拥有团队精神。
 
2沟通能力
 
这一点不仅可以从平时聊天的真诚程度看出来,在与其交接工作后查看他的工作成果时,也能及时体现。
 
 
 
3思考能力
 
职场中,我们鼓励提问,但一定是带着思考的提问。举个例子,实习生A遇到问题后问:“姐,这个怎么办啊?”;
 
实习生B遇到问题后问:“姐,这个地方有点疑惑。我查到网上说…但实际操作的时候发现…你知道怎么解决吗?”
 
你会更欣赏谁?答案一目了然。
 
通常来说,在这三点上表现良好的实习生,将来绝对是一支潜力股。
 
以上就是我这些年对于实习生培训的一些个人心得,我始终觉得,作为执笔人,在我们思考这些实习生有什么问题之前,应该先思考我们自己有什么问题。
 
心得也许有瑕疵,欢迎各位同行评论指正。祝大家工作顺利,未来可期!
 

编辑:本站原创  

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